Справочная: 9:00-18:00, пн-пт | Медицинские изделия: 08:00-18:00

Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ПКМФ «Ольвия-Мединвест», ИНН 9308009362, КПП 930301001 (далее — Оператор).

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании сайта https://apteka-olvia.ru/ (далее — Сайт), а также при обработке обращений и заказов, поступивших через Сайт.

1.4. Контактные данные Оператора:

  • адрес: г. Донецк, ул. Красноармейская, 56 (р-н «Золотого кольца»);
  • телефоны: +7 (949) 361-77-48, +7 (949) 361-77-59;
  • электронная почта: info@olviyamed.ru.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — ООО «ПКМФ «Ольвия-Мединвест», самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе следующих принципов:

  • законности и справедливой основы;
  • ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • недопустимости обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
  • соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • достоверности персональных данных, их достаточности и актуальности;
  • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом;
  • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законом.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • рассмотрение обращений пользователей, поступивших через формы обратной связи на Сайте;
  • приём, обработка и исполнение заказов пользователей;
  • связь с пользователем для уточнения сведений по обращению или заказу;
  • обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Категории субъектов персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетители Сайта;
  • пользователи, направившие обращение через формы обратной связи;
  • пользователи, оформившие заказ на Сайте.

7. Перечень обрабатываемых персональных данных

7.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки (при указании пользователем);
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере, типе устройства, операционной системе;
  • сведения, содержащиеся в файлах cookie;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в формах Сайта.

7.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через Сайт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.

8.2. Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

8.3. При заполнении форм обратной связи и оформлении заказа сведения направляются на электронную почту Оператора для дальнейшей обработки уполномоченными сотрудниками.

8.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для целей, не связанных с обработкой обращений и заказов, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.5. Оператор не использует на Сайте системы веб-аналитики и счётчики посещаемости.

8.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

9.2. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

  • определение угроз безопасности персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности;
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • контроль принимаемых мер;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
  • установление правил доступа к персональным данным;
  • контроль за принимаемыми мерами.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос:

  • на адрес электронной почты: info@olviyamed.ru;
  • почтовым отправлением по адресу: г. Донецк, ул. Красноармейская, 56 (р-н «Золотого кольца»).

11.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных, а также суть требования.

11.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Согласие на обработку персональных данных

12.1. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи и (или) оформляя заказ, субъект персональных данных предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в целях и на условиях, указанных в настоящей Политике.

12.2. Согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора: info@olviyamed.ru.

12.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Дата публикации: «09» июля 2026 г.